چندی پیش در رسانه خبری با این مضمون منتشر شد که گوشی‌های گلکسی سامسونگ در صورتی که از مارکت‌های ایرانی برنامه‌ای دانلود کنید، دیگر دارای گارانتی نخواهند بود. حالا به نظر می‌رسد که سامسونگ با پیگیری سازمان فناوری اطلاعات این قانون خود را تغییر داده است.
محمدجعفر نعناکار، مدیرکل حقوقی سازمان فناوری اطلاعات اعلام کرده است که با توافق صورت گرفته بین این سازمان و سامسونگ، قانون موردنظر تغییر کرده و با نصب برنامه از فروشگاه‌هایی به غیراز گوگل پلی، گوشی کاربران از گارانتی خارج نمی‌شود و در صورت هر گونه آسیب احتمالی به گوشی بر اثر نصب برنامه از فروشگاه‌های آنلاین دیگر، کهکشانی‌های سامسونگ همچنان مشمول گارانتی باقی میمانند، اما هزینه تعمیرات گوشی بر عهده کاربران خواهد بود. نعناکار این تغییر را به نفع مصرف‌کنندگان و توسعه دهندگان ایرانی دانست.
در همین راستا امیر ناظمی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات هم با باز نشر توئیت اطلاع‌رسانی نعناکار پیرامون این موضوع، افزود: دولت وظیفه‌اش در توسعه فناوری و نوآوری، وام دادن نیست، رتبه‌بندی شرکت‌ها نیست، ایجاد شتاب‌دهنده نیست. اصلی‌ترین وظیفه دولت حمایت از حقوق شهروندان و شرکت‌ها در توسعه (عرضه) و به‌کارگیری (تقاضا) نوآوری است. تسهیل فعالیت و برداشتن موانع یا حفاظت از داده‌ها از همین وظیفه شکل می‌گیرد.
از آنجاییکه گوگل پلی محدودیت‌هایی را پیش روی اپلیکیشن‌های ایرانی و توسعه دهندگان آنها قرار داده است، بسیار از تولیدکنندگان ترجیح می‌دهند، به دور از دردسرهای گوگل پلی استور، محصول خود را به سادگی در مارکت‌های ایرانی برای دانلود کاربران قرار دهند، که این یک معادله برد-برد همه برای توسعه‌دهندگان برنامه و هم مارکت‌ها است. باوجود آنکه حتی در مارکت بزرگی مانند گوگل پلی هم امکان حضور برنامه‌های مخرب وجود دارد، نمی‌توان منکر این موضوع شد که سطح و نوع نظارت بر مارکت‌های ایرانی متفاوت با آن چیزی است که در مارکت گوگل وجود دارد و احتمالاً به دلیل همین نوع متفاوت نظارت بوده که سامسونگ در ابتدا تصمیم به لغو گارانتی گوشی کاربرانی گرفته که از مارکت‌های دیگر برنامه دانلود می‌کنند. در هرحال، خوشبختانه با پادرمیانی مسئولین مربوطه این موضوع ختم به خیر شد و سامسونگ به نفع مشتریان از تصمیم خود کوتاه آمد.
گارانتی کلا جوک هست توی این مملکت سر همین کلا گوشی بدون گارانتی می گیرم و همون لحظه اول سریع میام کاستوم ریکاوری میریزم و بعد روتش می‌کنم، بعد این رام اشغال کمپانی رو پاک می‌کنم یه کاستوم رام خوب میزنم
والا حق دارند !!! نرم افزار های ایرانی اصلا روی CPU سخت افزارها بهینه نیستند (همشون نه ، منظورم تعداد اندکی از اپ های ایرانی هستش) … بیخودو بی جهت موبایل و یا حتی کامپیوتر رو سنگین میکنه و خیلی از CPU کار میکشه !!
چ فرقی کرده با قبل!! ی سال پیش گوشیم خراب شده بود بردم گارانتی گفت نرم‌افزار ایرانی ریختی گفتن ما “تعمیر می‌کنیم اما هزینه‌اش با خودته” و الانم “اما هزینه تعمیرات گوشی بر عهده کاربران خواهد بود”