Ghb
Ghb
آفلاین
حل شده
0 امتیاز
سلام دوستان
کیبورد و موس هیچکدوم کار نمی کنند و نمی تونم هیچ کاری با کامپیوتر انجام بدم ویندوزم 7 هست حتی نمیتونم ویندوز عوض کنم چون کیبورد یا موس کار نمی کنند تا بتونم کاری کنم
لطفا راهنمایی کنید گیر کردم نمی دونم چیکار کنم
کیبورد و موس هم سالم هستند
نوشته شده در : مشکلات فنی و عمومی
یکشنبه, 10 آذر 1398
پاسخ ها (4)
  • پاسخ پذیرفته شده

    farzad
    farzad
    آفلاین
    دوشنبه, 11 آذر 1398 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    Ghb نوشته:

    ممنون از اینکه پاسخ دادید
    اصلا نمیتونم وارد بایوس بشم چون نه کیبورد کار می کنه نه موس. خودم حدس میزنم درایو مربوط به usb از بین رفته
    الآن وقتی dvd ویندوز رو توی درایور قرار میدم نمی تونم ویندوز رو نصب کنم یا وارد بایوس بشم چون نه کیبورد کار می کنه نه موس .
    اگه روشی رو بلدید که بدون موس یا کیبورد بشه ویندوز عوض کرد یا کار دیگه ای که بشه حد اقل موس رو به راه انداخت لطفا بهم بگید
    در حال حاضر فقط میتونم کامپیوتر رو روشن و خاموش کنم


    درایور مربوط به ویندوز هست. اگه شما در زمان بوت هم نه کیبورد دارید نه موس، یعنی مشکلی تو device controller مادربرد هست. من حدس میرنم مادربرد شما باید خیلی قدیمی باشه.
    تنها راه شما اینکه اگه کیبورد و موس از نوع Usb هست، مدل از نوع ps2 پبدا کنید و ازش استفاده کنید. ببینید چی میشه.
    بدون کیبورد ویا موس شما نمیتونید کاری کنید. مشکل هم ویندوز نیست با این چیزی که میگی.
    می‌پسندم
    1
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    Ghb
    Ghb
    آفلاین
    دوشنبه, 11 آذر 1398 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    ممنون از اینکه پاسخ دادید
    اصلا نمیتونم وارد بایوس بشم چون نه کیبورد کار می کنه نه موس. خودم حدس میزنم درایو مربوط به usb از بین رفته
    الآن وقتی dvd ویندوز رو توی درایور قرار میدم نمی تونم ویندوز رو نصب کنم یا وارد بایوس بشم چون نه کیبورد کار می کنه نه موس .
    اگه روشی رو بلدید که بدون موس یا کیبورد بشه ویندوز عوض کرد یا کار دیگه ای که بشه حد اقل موس رو به راه انداخت لطفا بهم بگید
    در حال حاضر فقط میتونم کامپیوتر رو روشن و خاموش کنم
    می‌پسندم
    1
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    Ghb
    Ghb
    آفلاین
    دوشنبه, 11 آذر 1398 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    farzad نوشته:

    اگه فقط تو محیط ویندوز کار نمیکنه و کیبورد و موس از نوع usb هست، به احتمال زیاد درایور مربوط به usb به طریقی از بین رفته. احتمالا ویروسی چیزی دلیلش باشه

    شما بخوای ویندوز عوض کنی که اصولا باید با dvd یا usb که برای نصب ویندوز هست بوت کنی. اونجا باید کیبورد و موس کار کنه. اگه کلا از وقتی سیستم رو روشن میکنی و کیبورد کار نمکینه احتمالا usb تو بایوس برای کیبورد و موس غیرفعال هست.
    دقیق بگید ببینیم مشکل تو ویندوز هست یا شما اصلا نمیتونید وارد بایوس سیستم بشید.
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    farzad
    farzad
    آفلاین
    یکشنبه, 10 آذر 1398 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    اگه فقط تو محیط ویندوز کار نمیکنه و کیبورد و موس از نوع usb هست، به احتمال زیاد درایور مربوط به usb به طریقی از بین رفته. احتمالا ویروسی چیزی دلیلش باشه

    شما بخوای ویندوز عوض کنی که اصولا باید با dvd یا usb که برای نصب ویندوز هست بوت کنی. اونجا باید کیبورد و موس کار کنه. اگه کلا از وقتی سیستم رو روشن میکنی و کیبورد کار نمکینه احتمالا usb تو بایوس برای کیبورد و موس غیرفعال هست.
    دقیق بگید ببینیم مشکل تو ویندوز هست یا شما اصلا نمیتونید وارد بایوس سیستم بشید.
    می‌پسندم
    1
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
پاسخ شما